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Mail frauduleux astuces

Un colis en attente, un gain important, l’expiration d’un service…

Les cybercriminels redoublent de créativité pour leurrer les internautes et par conséquent vous aussi. Les tentatives de phishing ou hameçonnage sont de mieux en mieux réalisées.

Voici quelques exemples que vous êtes susceptible de rencontrer :

  • Demande de mise à jour ou de confirmation de données personnelles par un prétendu organisme public ou commercial de confiance, sous peine de sanction.               – identifiants, mots de passe, coordonnées bancaires … – 
  • Défaut de paiement ou problème de facturation : un faux mail vous informe qu’un bien ne peut être expédié en raison d’un problème de facturation ou que vous devez régler un impayé.
  • Demande d’informations inattendue pour un remboursement, une annulation de commande, un livraison, etc.
  • Demande d’informations contre l’envoi d’un cadeau ou pour participer à un jeu-concours avec un gain attrayant, ou encore pour récupérer le gain d’une loterie.
  • Appel à l’aide : le cybercriminel se fait passer pour un proche, expliquant qu’il se trouve dans une situation désastreuse qui requiert votre aide financière.
  • Appel aux dons frauduleux.
  • Les chaînes de mails type porte-bonheur, pyramide financière, appel à solidarité ou alerte virale, peuvent dissimuler une tentative de phishing.
  • Demande de règlement pour éviter la fermeture d’un accès, la perte d’un nom de domaine ou une prétendue mise en conformité RGPD. 

⛔ Afin de vous induire en erreur ou vous mettre dans le doute, les cybercriminels n’hésitent pas à se faire passer pour des personnes ou des établissements/organismes que vous connaissez :

  • Les banques
  • Les opérateurs télécoms
  • Les réseaux sociaux
  • Les sites de commerce en ligne
  • Les fournisseurs d’énergie
  • Les administrations comme le Trésor public (les impôts), la Sécurité sociale (Ameli), la Caisse d’assistance familiale (Caf), les Comptes personnels de formations (CPF)… etc.
  • Les sociétés de livraison
 

Comment agir/réagir en présence d’un mail frauduleux ? 

Comment agir mail frauduleux

En cas de doute, contactez nous par le biais d’un autre canal sans nous transférer le mail frauduleux.

Vous pouvez aussi signaler un mail douteux sur le site signal-spam.fr ou sur phishing-initiative.fr

Le gouvernement a mis en place une plate-forme pour l’assistance et la prévention en sécurité numérique. Vous y trouverez régulièrement des informations/conseils pour vous prémunir ou déclarer un acte malveillant. 

 https://www.cybermalveillance.gouv.fr/

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